מטרת החוג
החוג לשירותי אנוש הנו חוג אינטרדיציפלינרי ומוקד הלימודים בתחום של שירותים. מטרת החוג ללמד ולקדם את המחקר בתחום של שירות. על בסיס הידע העיוני והמחקרי והקורסים היישומים, תלמידים בחוג מקבלים ידע מקיף בתחום השירות המאפשר להם להשתלב בתפקידי פיתוח וניהול בארגונים נותני שירות במגזר העסקי,..
מטרת החוג
החוג לשירותי אנוש הנו חוג אינטרדיציפלינרי ומוקד הלימודים בתחום של שירותים. מטרת החוג ללמד ולקדם את המחקר בתחום של שירות. על בסיס הידע העיוני והמחקרי והקורסים היישומים, תלמידים בחוג מקבלים ידע מקיף בתחום השירות המאפשר להם להשתלב בתפקידי פיתוח וניהול בארגונים נותני שירות במגזר העסקי, הציבורי ובארגונים הפועלים ללא כוונת רווח וכן בתכניות ללימודים מתקדמים בארץ ובחו"ל.
תכנית הלימודים בחוג
נושאי הלימוד משקפים את טווח הידע העיוני והמעשי הנדרשים להבנה והתמודדות עם סוגיות ארגוניות וחברתיות שונות בחברה מודרנית הממוקדת במתן שירותים. הלימודים בחוג לשירותי אנוש כוללים תכנים בשלוש רמות הבאות:
ההיבט של המיקרו-הלקוח
מתמקד בקורסים העוסקים בצרכים של לקוחות, איכות השירות והתאמתו לצרכי הלקוח ואיסוף מידע מלקוחות.
ההיבט של הארגון
מתמקד בקורסים הקשורים למבנה ולדינמיקה של ארגונים, כגון: תיאוריות ארגוניות, התנהגות ארגונית, ניהול משאבי אנוש ותהליכי מיון, ראיון והשמה, אתיקה ושיווק.
ההיבט המאקרו-חברתי
מתמקד בקורסים העוסקים בשוק העבודה, תהליכים כלכליים במשק ובמרקם הרב-תרבותי של החברה הישראלית
דניס ר. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש אוניברסיטת חיפה (13/07/2011)
סיים בשנת 2010
מדוע בחרתי במסלול זה
היה מעיניין באותו בזמן בשבילי ונתפס כהמשך ישיר לעיסוק העיקרי בשירות הצבאי
האם המסלול עמד בציפיות
היה דגש על נושאים שבכלל לא ציפיתי שיופיעו במהלך הקורס, חפיפה רבה בתכני קורסים רבים, הרגשה שכל קורס הוא "כמעט אותו דבר", חוסר החיבור לנושאים, תכנים ומרצים בחוג
מה רמת הלימודים
יהיה בסדר
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
לבדוק את הכל בצורה יסודית ביותר לפני שמחליטים ללמוד בחוג
ג'ני ל. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש אוניברסיטת חיפה (04/07/2011)
סיים בשנת 2011
מדוע בחרתי במסלול זה
התואר הוא דו חוגי הכולל מדעי המדינה ושירותי אנוש. בחרתי בשירותי אנוש כי התנסתי בעבודה הקשורה לתואר במהלך הצבא והחלטתי שאני רוצה להרחיב את הידע לכדי תואר. מדעי המדינה נבחר בגלל המסלול הדו חוגי, ומבין האפשרויות שניתנו לי הוא הכי עניין אותי.
האם המסלול עמד בציפיות
כיוון שאני מסיימת שנה ראשונה רק, ציפיותיי עד כה נענו. החומר הנלמד מעניין אותי וזה היה עיקר הציפיות שלי.
מה רמת הלימודים
כפי שציינתי כבר כייון שאני מסיימת רק שנה ראשונה עד כה התואר ענה על ציפיותיי מבחינת הלימודים התיאורטיים עצמם.
ענבל ב. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש אוניברסיטת חיפה (23/06/2011)
סיים בשנת 2007
מדוע בחרתי במסלול זה
בחרתי במסלול תקשורת-שירותי אנוש
תקשורת- זה התחום שעניין אותי
שירותי אנוש- כי תקשורת זה דו חוגי והייתי צריכה לבחור משהו נוסף, וזה נראה לי הכי מעניין מבין האופציות
האם המסלול עמד בציפיות
תקשורת- יותר מידי קורסים עיוניים ופחות סדנאות
שירותי אנוש- ענה על הציפיות. מעניין ברובו ומגוון
מה רמת הלימודים
סה"כ אני די מרוצה מהמסלול שבחרתי
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
לצבור ניסיון תעסוקתי תוך כדי הלימודים. עבודות סטודנט בתחום.
טל י. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש (דו חוגי עם לימודי תקשורת) אוניברסיטת חיפה (03/03/2013)
סטודנט שנה שניה
מדוע בחרתי במסלול זה
מפני שתחום הלימודים עניין אותי מאוד.
האם המסלול עמד בציפיות
החוג לתקשורת לא ענה על הציפיות שלי כלל, הלימודים יותר תיאורטיים ופחות מעשיים. בנוסף הבנתי שאין בכוונתי לעסוק בתחום לאחר התואר.
מה רמת הלימודים
מתרגלים מצויינים.
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
להנות מהחוויה הסטודנטיאלית, להישאר כל הזמן מעודכן במה שקורה בכיתה, בהרצאות ולא רק לפני תקופת הבחינות מכיוון שזה יוצר המון עומס ולחצים מיותרים. בעיקר להנות מהלמידה ולקחת כל עבודה או מבחן כחוויה מעשירה.
חיננית י. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש (דו חוגי עם לימודי ארץ ישראל) אוניברסיטת חיפה (24/08/2011)
סטודנט שנה שניה
מדוע בחרתי במסלול זה
בחרתי ללמוד שירותי אנוש כי עניין אותי התחום של לעבוד עם אנשים. כמו כן מעניין אותי כל התחום של יעוץ ארגוני שנלמד כתואר שני אך שירותי אנוש יכול להוות כבסיס טוב. לגבי לימודי א"י- נבחר כחוג משני מתוך אהבה לנושא ועניין בו.
האם המסלול עמד בציפיות
אני מרגישה בשירותי אנוש שהחומר והקורסים מעניינים מאד ומחדשים לי דברים רבים. אך כמעט ואין פרקטיקה בלימוד ואין זיקה למצב המעשי בשוק העבודה. לגבי לימודי א"א-החומר מעניין מאד והמרצים טובים ומעניינים.
מה רמת הלימודים
בסה"כ גם בשירותי אנוש וגם בלימודי א"י הרמה טובה מאוד. יש סטודנטים טובים שמעשירים את הכלל. התרגולים שיש מעשירים ועזרים להרצאות הרגילות.כמובן שלא הכל מושלם אך נראה שישנה שאיפה לרמת טובה.
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
לבוא בשמחה ללמוד את התואר שלך. לזכור שבחירת מסלול לימודים זה לא "נישואים קטולים" ומקסימום תמיד אפשר לעבור ואפילו לפעמים יחשיבו לך את מה שלמדת. לבוא בראש פתוח, להתחבר לחברים כי זה גם עוזר להצליח. ולחייך :)
לירון ח. על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש אוניברסיטת חיפה (07/07/2011)
סטודנט שנה שלישית
מדוע בחרתי במסלול זה
המסלול הוא תואר משולב של שירותי אנוש וייעוץ והתפתחות האדם.
בחרתי בשירותי אנוש כי הוא תואר מאוד פרקטי, וניתן למצוא עבודה כבר בזמן התואר הראשון. שירותי אנוש הפך לנושא די פופולרי בשנים האחרונות.
בחרתי בייעוץ כי זה סוג של פסיכולוגיה חינוכית, לדעתי תואר חשוב למי שרוצה לעבוד עם ילדים, או לעבוד מול אנשים בכלל. יש בו הרבה תחומים מפסיכולוגיה (כמעט רוב התואר).
האם המסלול עמד בציפיות
שירותי אנוש פרקטי, אבל ייעוץ הרבה יותר מעניין ומושך.
מה רמת הלימודים
הרמה בסדר. מרבית המתרגלים מנוסים ויודעים ללמד. בגלל בעיות תקציב יש די הרבה סטודנטים בתרגולים- וחבל!!!
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
אם אתם רואים את עצמכם בעבודה מול אנשים ונמשכים לתחומי הפסיכולוגיה השונים- לכו על זה!
אלה על תואר ראשון לימודי שירותי אנוש אוניברסיטת חיפה (05/07/2011)
סטודנט שנה שלישית
מדוע בחרתי במסלול זה
תחום שרותי האנוש עניין אותי במיוחד במסגרת המנהל הציבורי לכן בחרתי גם מדע המדינה
האם המסלול עמד בציפיות
היו קורסים שחזרו על קורסים קודמים התנגשות בין שני המגמות כמו בקורסי סטטיסטיקה ושיטות מחקר
מה רמת הלימודים
בשרותי אנוש התרגולים הם במקצועות בסיס למרות שאין צורך רוב הלימוד יכול להיות עצמאי ולא צריך מתרגל שיקריא שקפים מדע המדינה התרגולים עוזרים להבין את החומר ולתת תמונה רחבה יותר
העצה הכי טובה למתעניינים במסלול
לדעת שאם תואר ראשון קשה למצוא עבודה בתחומים האלו וצריך לחפש כבר מהשנה השניה אפשרות לעבוד