מטרת הקורס הבנת תהליך היווצרות הקונפליקט והשלבים בהתפתחותו תוך רכישת מיומנויות לאבחון וטכניקות לפתרונות.
הקורס מתקיים בתמכונת סדנאתית המבוססת על טכניקות למידה התנסותיות, דיונים קבוצתיים, משחקי תפקיד והדמיה, ניתוח אירועים והרצאות משתפות.
נושאי לימוד עיקריים
- מהו קונפליקט וגורמי הקונפליקט.
-..
מטרת הקורס הבנת תהליך היווצרות הקונפליקט והשלבים בהתפתחותו תוך רכישת מיומנויות לאבחון וטכניקות לפתרונות.
הקורס מתקיים בתמכונת סדנאתית המבוססת על טכניקות למידה התנסותיות, דיונים קבוצתיים, משחקי תפקיד והדמיה, ניתוח אירועים והרצאות משתפות.
נושאי לימוד עיקריים
- מהו קונפליקט וגורמי הקונפליקט.
- אומנות התשאול.
- הקשבה אקטיבית ומיומנויות הקשבה.
- בניית מכנה משותף עם המשתתפים.
- סגנונות ניהול קונפליקטים (שני מפגשים).
- טכניקות שכנוע ויישום.
הקורס בשיתוף קרן ידע - מוכר לגמול השתלמות